Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách a15s thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân khi bạn...
Khi bạn đăng ký tài khoản a15s, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin định danh thanh toán để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi nhận với mã tham chiếu
và thời gian, nhưng chi tiết thẻ ngân hàng hay mã PIN không bao giờ chạm vào hệ thống của chúng tôi — các đối tác thanh toán xử lý phần đó trực tiếp. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian phiên để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của
bạn. Dữ liệu trò chơi như số dư, lịch sử cược và kết quả vòng quay được lưu để hiển thị chính xác trong trang lịch sử tài khoản. Tất cả thông tin này được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Chúng tôi không
bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật với nguyên tắc minh bạch: bạn luôn biết dữ liệu nào đang được lưu, tại sao chúng tôi cần nó, và cách bạn có...
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà a15s lưu trữ — bao gồm hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và dữ liệu trò chơi — bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi xuất file JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc.
Nếu họ tên, số điện thoại hay địa chỉ email trong hồ sơ không còn chính xác, hãy cập nhật trực tiếp trong mục Cài Đặt Tài Khoản. Thay đổi thông tin định danh — như ngày sinh hoặc quốc tịch — yêu cầu xác minh bổ sung qua tài liệu để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật.
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách điền biểu mẫu Xóa Tài Khoản trong trang Cài Đặt. Sau khi xác nhận qua OTP, chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, trừ thông tin bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật về thuế và chống gian lận.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ miễn phí trong suốt thời gian bạn sử dụng a15s. Nếu tài khoản không đăng nhập trong 24 tháng liên tiếp, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email trước khi đóng băng tài khoản và lưu trữ dữ liệu ở chế độ ngoại tuyến thêm 12 tháng để tuân thủ pháp luật.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, với các studio trò chơi để xác minh kết quả vòng quay, và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý. Tất cả đối tác ký hợp đồng bảo mật dữ liệu trước khi tích hợp.
Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tiền tệ bạn chọn, và phát hiện hành vi đăng nhập bất thường. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cửa sổ Cài Đặt Cookie khi truy cập a15s.pro lần đầu hoặc bất cứ lúc nào trong phần Quyền Riêng Tư.
Chính sách bảo mật này nằm trong hệ thống các trang pháp lý của a15s — mỗi trang giải quyết một khía cạnh khác nhau nhưng tất cả tuân thủ cùng nguyên...
Giải thích dữ liệu cá nhân nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia trò chơi; cách chúng tôi mã hóa, lưu trữ và chia sẻ thông tin đó; và quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu mà bạn có.
Quy định trách nhiệm pháp lý giữa bạn và a15s khi sử dụng sảnh trò chơi, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi cấm, quy trình giải quyết tranh chấp và các điều kiện chấm dứt hợp đồng. Điều khoản dịch vụ tham chiếu chính sách bảo mật khi liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân.
Liệt kê chi tiết từng loại cookie mà a15s.pro sử dụng — từ cookie phiên đăng nhập cần thiết đến cookie phân tích hành vi — cùng mục đích, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể từ chối từng loại trong trình duyệt hoặc cài đặt trang web.
Quy định cách nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý, phí giao dịch, hạn mức tối thiểu và quy trình xác minh danh tính trước khi chuyển tiền. Chính sách thanh toán tham chiếu chính sách bảo mật về cách lưu trữ thông tin giao dịch.
Giải thích cách a15s hiển thị thông báo về các chương trình khuyến mãi trong tài khoản của bạn, tần suất gửi email hoặc SMS thông báo, và cách bạn có thể chọn không nhận thông báo quảng cáo mà vẫn giữ tài khoản hoạt động bình thường.
Hướng dẫn cách nộp khiếu nại nếu bạn cho rằng a15s vi phạm chính sách bảo mật hoặc xử lý dữ liệu cá nhân không đúng quy định, bao gồm các bước leo thang từ bộ phận hỗ trợ đến cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách bảo mật ít nhất mỗi sáu tháng hoặc khi có thay đổi pháp luật hoặc công nghệ xử lý dữ liệu. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị biểu ngữ trong trang tài khoản trước 14 ngày để bạn có thời gian xem xét.
Chính sách bảo mật của a15s được thiết kế xung quanh trải nghiệm người dùng: mọi tính năng từ đăng nhập hai yếu tố đến biểu...
Bật xác thực OTP qua SMS trong phần Bảo Mật Tài Khoản để thêm lớp bảo vệ cho mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Mã OTP có hiệu lực năm phút và chỉ gửi đến số điện thoại đã đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Xem danh sách tất cả thiết bị đang kết nối với tài khoản a15s của bạn, bao gồm loại thiết bị, địa chỉ IP, thời gian đăng nhập gần nhất và vị trí ước lượng. Bạn có thể hủy phiên đăng nhập từ xa bất cứ lúc nào nếu phát hiện thiết bị lạ trong danh sách.
Chúng tôi gửi email hoặc SMS ngay lập tức mỗi khi có thao tác nhạy cảm như thay đổi mật khẩu, cập nhật số điện thoại, yêu cầu rút tiền lớn hoặc đăng nhập từ địa chỉ IP mới. Nếu bạn không thực hiện thao tác đó, hãy nhấn nút Không Phải Tôi trong thông báo để khóa tài khoản tạm thời.
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ a15s đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, bảo vệ thông tin tài khoản, số dư và lịch sử cược khỏi nguy cơ chặn bắt hoặc giả mạo trong quá trình truyền tải qua mạng công cộng.
Nếu bạn không có thao tác nào trong 15 phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất tài khoản để bảo vệ trường hợp bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung. Bạn có thể điều chỉnh thời gian này từ 5 đến 30 phút trong phần Tùy Chọn Bảo Mật.
Chúng tôi theo dõi các nguồn công khai về rò rỉ dữ liệu và so sánh với email đã đăng ký trên a15s. Nếu email của bạn xuất hiện trong danh sách rò rỉ, chúng tôi gửi cảnh báo và yêu cầu bạn đổi mật khẩu ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.